Условия обмена и возврата

 

               В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества. Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой. Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

 

              Если вас по какой-то причине не устроило качество нашей продукции, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7(495)235-85-58 или пришлите сообщение на почту freshpoint@freshpoint.club, по вашему выбору мы предложим вам вернуть деньги, начислить бонусы на ваш личный счет, либо повторить заказ бесплатно.